{"id":4003,"date":"2025-10-31T13:11:11","date_gmt":"2025-10-31T12:11:11","guid":{"rendered":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/projets\/p-o-n-t-e-pour-les-guichets-sociaux\/"},"modified":"2025-11-14T15:09:52","modified_gmt":"2025-11-14T14:09:52","slug":"p-o-n-t-e-pour-les-guichets-sociaux","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/projets\/p-o-n-t-e-pour-les-guichets-sociaux\/","title":{"rendered":"P.O.N.T.E. pour les guichets sociaux"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le projet P.O.N.T.E. – Proximit\u00e9, Orientation, R\u00e9seautage, Territoire et Empowerment <\/strong>– introduit de fa\u00e7on permanente la pr\u00e9sence des m\u00e9diateurs sociaux de Mosaic. <\/span>m\u00e9diateurs sociaux de Mosaico<\/b> dans les guichets sociaux des maisons de quartier <\/span>Point Cecchi et des maisons de quartier San Salvario<\/b>. <\/span> <\/p>

Cette int\u00e9gration vise \u00e0 intercepter les besoins complexes li\u00e9s au logement, au travail, \u00e0 la sant\u00e9 et aux parcours de r\u00e9gularisation<\/strong>, en offrant une orientation qualifi\u00e9e et un accompagnement cibl\u00e9 vers les services territoriaux. L’action de front office (accueil et \u00e9coute) est compl\u00e9t\u00e9e par un travail de back office (gestion des demandes, connexion au r\u00e9seau), afin de garantir la continuit\u00e9 et la prise en charge des cas les plus vuln\u00e9rables. <\/span><\/p>

Un autre pilier du projet est la <\/span>collaboration avec l’Association Frantz Fanon<\/b>qui assure un soutien pluridisciplinaire aux parcours de m\u00e9diation sociale. En particulier, Fanon garantit : <\/span><\/p>

  • une <\/span>supervision mensuelle<\/b> \u00e0 l’\u00e9quipe Mosaico, avec analyse de cas et r\u00e9flexion m\u00e9thodologique ;<\/span><\/li>
  • l’int\u00e9gration du mod\u00e8le ethno-psychiatrique, qui permet de lire les fragilit\u00e9s psychosociales dans un cadre qui prend en compte les dimensions culturelles, sociales et politiques ;<\/span><\/li>
  • la possibilit\u00e9 d’initier <\/span>des parcours de soutien psychologique<\/b> dans les cas o\u00f9 une souffrance \u00e9merge et n\u00e9cessite un niveau d’attention clinique.<\/span><\/li><\/ul>

    Approche m\u00e9thodologique<\/h2>

    De cette mani\u00e8re, P.O.N.T.E. combine l’approche de proximit\u00e9 typique de la m\u00e9diation sociale avec un dispositif clinique de soutien et de supervision, renfor\u00e7ant ainsi la qualit\u00e9 de l’intervention et pr\u00e9venant les abandons et les renvois inappropri\u00e9s. Chaque ann\u00e9e, des dizaines de personnes et de familles trouvent dans le guichet un point d’acc\u00e8s fiable, tandis que les \u00e9quipes impliqu\u00e9es consolident des outils professionnels et un langage commun pour traiter les cas complexes. <\/span><\/p>

    Donateur<\/h2>

    Plan d’inclusion sociale de la ville de Turin – Zone 4.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    P.O.N.T.E. est un projet financ\u00e9 par le Plan d’inclusion sociale de la ville de Turin – Zone 4 qui renforce le r\u00e9seau des bureaux sociaux de proximit\u00e9 dans les quartiers caract\u00e9ris\u00e9s par une fragilit\u00e9 sociale et de logement, tels que San Salvario et Aurora\/Barriera.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":598,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4003","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4003"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4383,"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4003\/revisions\/4383"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mosaicorefugees.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}