تورينو ميدياكشن

من خلال هذا المشروع، احتضنت Mosaico تحدي الإدماج، من خلال أنشطة واسعة النطاق من المرافقة والمشاركة والمعرفة والعلاقات.
أُنشئ مشروع “وساطة تورينو” بهدف تنفيذ أنشطة وساطة اجتماعية متعددة المستويات، لتمكين الأشخاص الذين يعانون من حالة احتياج أو ضعف من الحصول على الدعم والتوجيه في معرفة المعلومات والخدمات التي يقدمها الإقليم.

تم تطوير أنشطة المشروع

1. التوعية، مع الوساطة في الشوارع

قامفريق الوسطاء الاجتماعيين في الشوارع بنوبات عمل نهارية وليلية في المناطق الحساسة في المدينة، بما في ذلك محطة بورتا بالازو-أورورا، وبورتا نوفا-سان سالفاريو، ومحطة حافلات بورتا سوسا. وبفضل هذا المشروع، أمكن تعزيز العمل التوعوي في الشارع، وهو أمر ضروري للوصول إلى أولئك الذين لا يلجأون بشكل مستقل إلى الخدمات التي يقدمها هذا المشروع على الرغم من أنهم في حالة من الضائقة الاجتماعية والسكنية. لذلك كان هذا النشاط بمثابةعمل خارجي ودعم لحالات الهشاشة، بهدف منع النزاعات.

2. إنشاء مساحات وساطة واسعة النطاق

وبفضل هذا المشروع، تم إنشاء مساحات وساطة واسعة الانتشار في بيتين من بيوت الأحياء في سيتشي بوينت وسان سالفاريو، بالتعاون مع منظمة إيدوكادورا أونلوس ووكالة التنمية المحلية في سان سالفاريو على التوالي. في الواقع، تُعد العدادات الاجتماعية في الواقع مراكز استماع ودعم نشطة للمجتمع، مما يعزز بناء وتقوية الروابط الاجتماعية. ساهم وسيط اجتماعي من Mosaico في تنفيذ الأنشطة، حيث شارك مع كيس ديل كوارتير منهجية الوساطة الاجتماعية.

3. تصميم مسارات نحو الاستقلالية

وقد فضلت المسارات الفردية تعزيز الإدماج النشط في مسارات الاستقلالية طويلة الأجل. على سبيل المثال، في الوصول إلى المكاتب الإدارية، وهي أداة أساسية لمنع التهميش الاجتماعي، للسماح بالوفاء بواجبات المواطنة على النحو السليم. ومن بين المستفيدين، تم إيلاء اهتمام خاص للمشردين في حالة التهميش الاجتماعي، والأسر المهاجرة وحيدة الوالد، واللاجئين.

4. إنشاء مساحات استماع

من خلال إتاحة أدوات الوساطة الاجتماعية لموظفي الخدمات المؤسسية، تم تعزيز البعد العلائقي في التعامل مع المستخدمين الأجانب. ومن خلال إنشاء المشاركة التشاركية، كان من الممكن التفكير بشكل جماعي في قضايا مثل التفاهم والتواصل ومساعدة المستخدمين الأجانب، وبالتالي تعزيز الفعالية والجودة الشاملة للخدمات المقدمة.

مشروع من إعداد

بالتعاون مع

هيئة التمويل

المدة: 1 مارس 2023 – 31 مايو 2024