Spazio Comune

Il servizio che mette a disposizione dei rifugiati gli strumenti della mediazione sociale lavorando alla creazione e la riparazione di legami sociali per prevenire i conflitti.

Nel 2021 l’UNHCR ha intrapreso una revisione strategica delle sue operazioni in Italia costituendo un gruppo di lavoro con sei città italiane: Bari, Milano, Napoli, Palermo, Roma e Torino. I Comuni partecipanti hanno sottoscritto la Carta per l’Integrazione, che ha lo scopo di sviluppare i servizi già disponibili sui territori ai fini di facilitare l’integrazione delle persone richiedenti e beneficiarie di protezione internazionale.

Tra le azioni prioritarie della Carta per l’integrazione vi è lo sviluppo di “Spazi Comuni”: centri polifunzionali dove si possano concentrare i servizi fondamentali per l’integrazione delle persone titolari di protezione internazionale, perseguendo l’approccio “One-Stop-Shop”, basato sulla fornitura di servizi da parte di enti pubblici e privati sotto lo stesso tetto.

Servizio Stranieri della Città di Torino

L’Associazione Mosaico diventa Implementing partner dell’UNHCR a maggio 2022 e avvia il progetto “Spazio Comune” presso il Servizio Stranieri della Città di Torino dove sperimenta l’efficacia dell’approccio One-Stop-Shop: il suo compito è, tra le altre cose, quello di mettere a disposizione gli strumenti della mediazione sociale lavorando alla creazione e la riparazione di legami sociali per prevenire i conflitti. Inoltre, all’interno di Spazio Comune, Mosaico lavora allo sviluppo della collaborazione interistituzionale, favorisce il rinvio dei casi, segnala i casi alla Prefettura e alla Questura (in particolare per l’ottenimento dei documenti essenziali).

Servizio Stranieri: (+39) 011.011.29455 – infostranieri@comune.torino.it
Associazione Mosaico: (+39) 351.759.2207 – con-meet-ing@mosaicorefugees.org

Dal lunedì al venerdì, ore 9:30-12:30 e 14:00-16:30 (pomeriggio su appuntamento)

  • Informazioni su titoli di soggiorno e testo unico sull’immigrazione
  • Informazioni e orientamento su corsi di italiano, formazione professionale, lavoro, istruzione, diritto all’unità familiare, diritti di cittadinanza
  • Servizio di mediazione linguistica e culturale e segretariato sociale
  • Assistenza ai richiedenti e titolari di protezione internazionale
  • Assistenza alle vittime di discriminazione, sfruttamento e tratta
  • Assistenza stranieri in situazioni di difficoltà e/o in emergenza abitativa
  • Supporto pratiche amministrative per gli stranieri (assistenza e compilazione pratiche legate al rilascio, rinnovo, aggiornamento e conversione dei titoli di soggiorno, richiesta telematica nulla osta ricongiungimento familiare, prenotazione test lingua italiana A2 per permesso di soggiorno UE per soggiornanti di lungo periodo)
  • Coordinamento, gestione e inserimento nei progetti ministeriali e cittadini (S.A.I. Sistema di Accoglienza ed Integrazione, Anello Forte, Fami, Piano di Inclusione Sociale)

Lunedì ore 10:00-12:00 e Venerdì ore 14:00-16:00 (su appuntamento)

  • Mediazione socio-culturale, ascolto individualizzato e progettazione individuale
  • Assistenza per il disbrigo delle pratiche burocratiche e creazione SPID
  • Sostegno e oerientamento agli studenti universitari rifugiati
 

Novità dal 15 giugno 2022

  • Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale
  • Scelta e revoca del medico curante 
  • Informazioni e orientamento servizi ASL Città di Torino (domiciliazioni, esenzioni ticket, iscrizioni SSN)

Con APL – Centro per l’Impiego di Torino Nord

  • Fornire supporto all’inserimento lavorativo
  • Rafforzare l’occupabilità
  • Orientamento alle attività erogate nell’ambito dei servizi pubblici al lavoro
 

Working for refugee integration

  • Profilazioni per percorsi di inclusione in aziende
  • Accompagnamento ai colloqui di selezione
  • Lavoro di rete con altri enti che si occupano di orientamento
 

Tutti i venerdì dalle 14 alle 17

  • Supporto specifico agli studenti universitari rifugiati 
  • Accompagnamento per coloro che vorrebbero frequentare gli atenei piemontesi
 

Distaccamento dell’Ufficio Convivenze

  • Segue i procedimenti che riguardano esclusivamente le iscrizioni di residenza in convivenza
  • Disponibili su appuntamento incontri con i responsabili Ufficio Convivenze
 

Programma di mentorship a cura di CIAC ONLUS 

  • Mette in contatto rifugiati con volontari che possano affiancarli nel loro percorso di integrazione in Italia
  • Programma in collaborazione con UNHCR